Koll-nimiseltä lähettäjältä tuli minulle viesti, miksi?

Mikä Koll-viesti on?

Koll on palvelu, jonka avulla soittaja voi lähettää sinulle viestillä yhteystietonsa ja puhelun tarkoituksen jo ennen kuin vastaat. Näin tiedät heti, kuka soittaa ja miksi.

Voinko luottaa Koll-viesteihin?

Kyllä. Kaikki Kollia käyttävät yritykset on vahvasti tunnistettuja. Koll lisää puheluihin avoimuutta ja turvallisuutta, jotta voit arvioida nopeasti, onko puhelu sinulle ajankohtainen ja tärkeä.

Miten Koll auttaa minua?

Koll-viestin avulla näet soittajan nimen ja puhelun aiheen etukäteen. Sinun ei tarvitse arvailla, mistä puhelu koskee – voit päättää helpommin, vastaatko heti vai myöhemmin.

Kenelle Koll on tarkoitettu?

Yritykset käyttävät Kollia tarjotakseen asiakkailleen läpinäkyvämpää ja turvallisempaa viestintää. Yritys maksaa palvelusta, jotta sinä saat puhelutiedot luotettavasti.

Yksityishenkilöt voivat asentaa Kollin maksutta. Tällöin saapuvat Koll-puhelut näkyvät puhelimessa täydellisinä, kuvallisina puheluina eikä erillistä viestiä tarvita. Samalla käyttäjä voi itse soittaa Koll-puheluita ja tehdä omasta puhelukokemuksestaan selkeän ja nykyaikaisen.

Entä jos en halua vastaanottaa Koll-viestejä?

Voit estää lähettäjän puhelimesi asetuksista. Jos viesti herättää kysymyksiä, asiakaspalvelumme auttaa mielellään.